Ứng dụng di động hay

Ứng dụng di động My VNPT mới ra mắt giúp tra cứu thông tin về dịch vụ đang sử dụng, các chương trình khuyến mại, đăng ký/huỷ dịch vụ, nạp thẻ/thanh toán hoá đơn đa kênh… Ra mắt dịp VinaPhone cán mốc 22 tuổi, My VNPT đánh dấu sự "thay máu" trong chiến lược chăm sóc khách hàng của VNPP. Cụ thể, hãng tập trung online hoá các công cụ để khách hàng chủ động, dễ dàng quản lý dịch vụ đang sử dụng. Công cụ này đồng thời kết nối VNPT và khách hàng, tạo ra mối tương tác 2 chiều và tối ưu quyền lợi của người dùng. My VNPT là ứng dụng tự quản lý (selfcare) dành cho cả khách hàng di động VinaPhone, điện thoại cố định, internet cáp quang và MyTV. Truy cập ứng dụng, người dùng có thể tra cứu toàn bộ thông tin lịch sử sử dụng, lưu lượng tài khoản, cước, dịch vụ, khuyến mãi, nạp tiền và thanh toán hoá đơn, phản ánh chất lượng hay báo hỏng... Ứng dụng sẽ tiện lợi với khách hàng sử dụng đa dịch vụ của hãng, chỉ bằng một số điện thoại, người dùng có thể chủ động quản lý, theo dõi tất cả các...

UBND tỉnh An Giang chính thức khai trương Trung tâm hành chính công và kết hợp Zalo để nâng cao chất lượng dịch vụ công, cải thiện chỉ số cải cách hành chính của tỉnh. Sau hơn một tháng hoạt động thử nghiệm và hoàn thiện, sáng ngày 15/6, Trung tâm hành chính công tỉnh An Giang đã chính thức khai trương. Cũng tại buổi lễ này, tỉnh An Giang đã ký kết hợp tác, triển khai đưa dịch vụ hành chính công lên Zalo, với tên gọi "Trung tâm hành chính công An Giang". Theo đó, người dân tỉnh An Giang có thể vào Zalo tra cứu, nhận kết quả đăng ký thường trú, cấp đổi số hộ khẩu, đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, hưởng trợ cấp thất nghiệp, thành lập hộ kinh doanh, cấp giấy phép lái xe quốc tế... Hiện nay, có khoảng 1.660 thủ tục hành chính của 19 sở, ban, ngành sẽ được triển khai trên Zalo. Đại diện chính quyền tỉnh An Giang và Giám đốc dự án Zalo ký kết hợp tác. Phát biểu tại buổi lễ, Chủ tịch UBND tỉnh Vương Bình Thạnh cho biết việc ứng dụng Zalo vào tiến trình ...

UBND tỉnh An Giang chính thức khai trương Trung tâm hành chính công và kết hợp Zalo để nâng cao chất lượng dịch vụ công, cải thiện chỉ số cải cách hành chính của tỉnh. Sau hơn một tháng hoạt động thử nghiệm và hoàn thiện, sáng ngày 15/6, Trung tâm hành chính công tỉnh An Giang đã chính thức khai trương. Cũng tại buổi lễ này, tỉnh An Giang đã ký kết hợp tác, triển khai đưa dịch vụ hành chính công lên Zalo, với tên gọi "Trung tâm hành chính công An Giang". Theo đó, người dân tỉnh An Giang có thể vào Zalo tra cứu, nhận kết quả đăng ký thường trú, cấp đổi số hộ khẩu, đăng ký khai sinh, đăng ký kết hôn, hưởng trợ cấp thất nghiệp, thành lập hộ kinh doanh, cấp giấy phép lái xe quốc tế... Hiện nay, có khoảng 1.660 thủ tục hành chính của 19 sở, ban, ngành sẽ được triển khai trên Zalo. Đại diện chính quyền tỉnh An Giang và Giám đốc dự án Zalo ký kết hợp tác. Phát biểu tại buổi lễ, Chủ tịch UBND tỉnh Vương Bình Thạnh cho biết việc ứng dụng Zalo vào tiến trình ...

Có nhiều ứng dụng dành cho Android và iOS giúp bạn luôn cập nhật những diễn biến mới nhất trên sân cỏ trong mùa World Cup năm nay. Chỉ còn 7 ngày nữa, kỳ World Cup 2018 đã diễn ra tại Nga. Trong khi câu chuyện bản quyền truyền hình trực tiếp World Cup ở Việt Nam vẫn chưa ngã ngũ, người hâm mộ đang tìm đến những cách khác để theo dõi kết quả các trận cầu yêu thích. Dưới đây là 5 ứng dụng dành cho thiết bị di động giúp bạn luôn mang theo World Cup bên mình. World Cup App 2018 ( Android ) World Cup App 2018 có giao diện khá sáng sủa, dễ nhìn với 3 tab chính: Lịch thi đấu, Trận đấu và Bảng đấu. Nội dung được trình bày rất trực quan, đẹp mắt. Theo giới thiệu của nhà phát triển, dữ liệu thi đấu sẽ cập nhật liên tục theo thời gian thực, thông tin chi tiết về thời gian, địa điểm các trận đấu từ vòng bảng đến trận chung kết cũng đã được giới thiệu trước. Ứng dụng sẽ gửi thông báo về kết quả của tất cả các trận đấu, các bàn thắng đang diễn ra. Nếu muốn, bạn có thể cài đ...

Ứng dụng công nghệ thông tin để tối ưu hóa lợi ích người dùng được xem là điểm nổi bật trong hoạt động chăm sóc khách hàng của EVN năm 2017. Ông Nguyễn Quốc Dũng - Trưởng ban kinh doanh EVN cho biết, giai đoạn 2013-2017, chỉ riêng lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách hàng, EVN đã xây dựng và triển khai 27 phần mềm hiện đại. Một số phần mềm tiêu biểu gồm: hệ thống quản lý thông tin khách hàng CMIS 2.0; thu tiền và chấm xóa nợ hóa đơn điện tử qua máy POS/máy tính bảng; áp dụng công nghệ mã vạch trong công tác quản lý đo đếm, chấm xóa nợ… EVN áp dụng công nghệ hiện đại khi đo chỉ số điện năng tiêu thụ. Trong đó, CMIS 2.0 đáp ứng đầy đủ yêu cầu của người dùng điện như: thay đổi thông tin; thay đổi thỏa thuận giá bán điện; tra cứu, in sao kê chỉ số; tra cứu thông tin, cách tính hóa đơn; kiểm tra hệ thống đo đếm; thay thiết bị cháy hỏng… Phần mềm cũng đáp ứng được yêu cầu áp giá và tính toán hóa đơn linh hoạt, dành cho nhiều đối tượng khách hàng dùng điện, sẵn sàng cho những biến độ...